De NS heeft bij mijn nieuwe kaart het automatisch opladen geactiveerd. Ik wil dat niet. Wat kan ik doen?
De NS adviseert om het automatisch opladen stop te zetten via ‘Mijn ov-chipkaart’ op de website www.ov-chipkaart.nl. Daar moet u uw keuze aanvinken en dat bevestigen door met Ideal een cent over te maken. Als u geen account hebt, dan kunt u er een aanmaken en uw ov-chipkaart toevoegen aan uw account.