Mantelzorger? Een Pharmabuddy kan veel regelwerk uit handen nemen

Vast aanspreekpunt voor medicijnen en zorgvragen
Gepubliceerd 4 juni 2026
apotheker en klant
Beeld Getty Images

Zorg je voor een partner, ouder of andere naaste en ben je veel tijd kwijt aan medicijnen en zorg regelen? Dan kan een Pharmabuddy uitkomst bieden. Toch weten veel mantelzorgers niet dat deze ondersteuning bestaat.

Als je mantelzorger bent voor je partner, ouder of een andere naaste, krijg je er vaak ongemerkt een flinke taak bij: medicijnen regelen. Je vraagt herhaalrecepten aan, houdt bij wat wanneer moet worden ingenomen, belt met de huisarts als er iets verandert en probeert overzicht te houden als er ook nog een specialist, thuiszorg of wijkverpleegkundige betrokken is. Vooral als je naaste veel medicijnen gebruikt, ernstig ziek is of een aandoening heeft zoals dementie, Parkinson of kanker, kan dat behoorlijk ingewikkeld worden. In sommige apotheken kun je daarom terecht bij een Pharmabuddy: een vast aanspreekpunt dat jou en degene voor wie je zorgt extra ondersteunt.

Pharmabuddy, Farmabuddy of Apotheekbuddy?

Een Pharmabuddy, ook wel Farmabuddy of Apotheekbuddy genoemd, is een apothekersassistent die een extra opleiding heeft gevolgd om patiënten en mantelzorgers aanvullende ondersteuning te bieden. Het gaat dus om iemand in de apotheek die jouw situatie kent en met je meedenkt. Het voordeel van zo’n buddy is dat je niet steeds opnieuw hoeft uit te leggen wat er speelt. De Pharmabuddy kent de situatie, weet welke medicijnen worden gebruikt en kan waar nodig overleggen met de apotheker, huisarts, specialist of andere zorgverleners.

Lees ook: Wat is een mantelzorgverklaring?

Waarom is dat handig als mantelzorger?

Als mantelzorger ben je vaak de schakel tussen je naaste en de zorg. Je merkt als eerste dat slikken moeilijker gaat, dat iemand duizeliger is, vaker struikelt of moeite krijgt met het openen van een medicijnstrip. Juist zulke signalen kunnen belangrijk zijn. Een Pharmabuddy kan dan met je meedenken. Is er een andere toedieningsvorm mogelijk, bijvoorbeeld een drankje of oplosbare variant? Is een hulpmiddel handig? Moet er overlegd worden met de huisarts, parkinsonverpleegkundige, fysiotherapeut, ergotherapeut of logopedist? En welke services van de apotheek passen bij deze situatie? Bij palliatieve zorg kan er bijvoorbeeld snel behoefte zijn aan pijnmedicatie, zoals morfinepleisters. Dan is het prettig als er iemand is die direct weet wat er speelt en snel kan schakelen. Bovendien hoef je dan niet steeds hetzelfde verhaal te vertellen aan de huisarts, thuiszorg, specialist en apotheek. Je kunt bellen, langskomen of, bij sommige apotheken, via de app een bericht sturen. Dat is vooral waardevol als er veel zorg moet worden afgestemd. Denk aan palliatieve zorg, wondverzorging, incontinentie, mondverzorging, pijnbestrijding of risico op ondervoeding. De buddy helpt ook bij praktische problemen, zoals een medicijn dat tijdelijk niet leverbaar is, het organiseren van bezorging of het afstemmen met andere zorgverleners.

Eén aanspreekpunt scheelt stress

Het concept werd ontwikkeld vanuit de Academische Apotheek Stevenshof in Leiden en is via onder meer KNMP en  Farmabuddy-scholingen van het SIR Institute for Pharmacy Practice and Policy verder verspreid onder openbare apotheken en ketens. Zo wordt het bij diverse Service Apotheken aangeboden onder de naam Apotheekbuddy. Dat betekent niet dat iedere apotheek een officiële Pharmabuddy heeft. Is er geen buddy beschikbaar? Dan kun je vaak wel een medicijnconsult of farmaceutisch consult aanvragen. In zo’n gesprek bespreek je het medicijngebruik, de problemen waar je tegenaan loopt en de vragen die je hebt. Je kunt dan ook vragen of er een vaste contactpersoon is die met je mee kan denken, want dat scheelt veel stress.

Een Pharmabuddy of vast aanspreekpunt kan vooral helpen als je naaste:

  • Veel verschillende medicijnen gebruikt
  • Meerdere zorgverleners heeft
  • Thuiszorg ontvangt
  • Een chronische aandoening heeft
  • Dementie of Parkinson heeft
  • Palliatieve zorg krijgt
  • Moeite heeft met slikken, doseren of innemen
  • Regelmatig vragen heeft over medicijnen of hulpmiddelen

Wat kost dat?

De meeste apotheken bieden het als extra service aan. Wel worden de reguliere kosten bij de zorgverzekeraar gedeclareerd, zoals de uitgifte van medicijnen/hulpmiddelen en het uitvoeren van consulten.

Lees ook: Mantelzorger? Dan kun je een speciale parkeervergunning aanvragen
 

Bron Zorgakkoorden – Palliatieve patiënten ontzorgd met Farmabuddy