Huisarts Bart Timmers schrijft in Plus Gezond een column. Deze keer gaat het over een patiënt die fan is van Helmut Lotti.
“Helmut Lotti!” Willy veerde op terwijl hij dit antwoord gaf. Ik had hem gevraagd wat voor muziek hij leuk vond. Willy had namelijk een hoop problemen en leed nogal nadrukkelijk. Doordat hij van klagen zijn core business had gemaakt, was zijn sociale netwerk behoorlijk geslonken. Dit speelde op een moment in mijn carrière dat ik nog moest leren dat je niet elke klacht kunt oplossen als hulpverlener. Ik merkte wel dat ik me steeds wanhopiger voelde als ik bij Willy langs moest voor een huisbezoek. Waarom ik naar zijn muzikale voorkeur vroeg, weet ik niet meer. Maar wat ik leerde die dag, is dat het belangrijk is om niet alleen te kijken naar iemands klachten, maar naar de hele persoon.
Dus toen onderzoeker en voormalig huisarts Machteld Huber met het concept Positieve Gezondheid kwam, sprak me dat onmiddellijk aan. De naïeve gedachte waarmee ik mijn doktersleven was gestart, bleek niet te kloppen. Van het simpele rijtje klacht, onderzoek, diagnose, therapie is die laatste vaak lastig. Als Yassan artrose heeft en Derk fibromyalgie, lijkt een logisch vervolg: pijnstillers, operatie, fysiotherapie. Maar je weet nog niet welke klachten ze ervaren, hoe die hun leven beïnvloeden, wat hun wensen zijn, wat ze op de been houdt. Terwijl juist dat belangrijke aspecten zijn die besproken moeten worden. Als dokter moet ik bescheiden zijn en meedenken met Yassan, Derk (en Willy). Vragen: hoe red je je nu? Wat kun je zelf? Waardoor voel je je beter? En uiteraard: hoe kan ik als medicus iets toevoegen? De metafoor van de mens als machine die je simpelweg kunt repareren, gaat niet op. We zijn vele malen complexer, wonderlijker, uitdagender, soms frustrerender en vaak veel leuker.
Aan Willy’s klachten kon geen dokter nog iets doen. Maar door het gesprek breder te trekken, ontdekte ik dat Willy een fanatieke fan van Helmut Lotti was en zag ik ineens een positiever, energieker mens. Zijn geklaag werd niet minder, maar ons contact werd beter. Ik kon makkelijker vragen naar lichtpuntjes, dingen die wél goed gingen, zijn doelen. Hiermee kon ik hem zowaar wél helpen. Kleine stapjes in de goede richting. Eén ding is totaal mislukt: ondanks Willy’s zendingswerk ben ik geen fan van Helmut Lotti geworden.
- Lees ook zijn eerdere column: ‘Het werkt niet om je op te winden over het feit dat je niet slaapt’
Bart Timmers is huisarts in Groepspraktijk Huisartsen Berg.
Dit artikel verscheen eerder in Plus Gezond mei 2026. Abonnee worden van het blad? Dat doe je in een handomdraai.
