Ik heb een hoorapparaat gekregen waarmee ik beter hoor. Maar het lost mijn probleem in een ruimte met veel geroezemoes, niet op. Daarvoor zou een duurder toestel beter werken, maar die wil de verzekering niet vergoeden, zegt de audicien. Is dat inderdaad het geval?
Na de test bij uw audicien bent u ingedeeld in de categorie 3. Dat is een redelijk geavanceerd toestel, dat u ook zou moeten kunnen helpen in een drukke omgeving, zoals in een restaurant of vergaderzaal. De toestellen uit categorie 4 en 5 zouden u misschien nog beter kunnen helpen, maar die zijn voor mensen met ernstig gehoorverlies. Audiciens hebben te maken met een protocol, waaraan ze zich moeten houden. Daarmee willen de zorgverzekeraars voorkomen dat ze alleen maar de allerduurste hoorapparaten moeten vergoeden, terwijl dat niet strikt noodzakelijk is om maatschappelijk te functioneren.
Hogere categorie hoortoestel?
Nu zijn er twee mogelijkheden. U kunt de audicien ervan overtuigen dat u in een hogere categorie hoort. Maar de kans dat dat lukt, lijkt me niet groot. Maar u kunt ook bijbetalen. Dat betekent dat u voor categorie 3 voor 75 procent vergoed krijgt, maar de stap naar categorie 4 zelf betaalt.
Maar bij de meeste verzekeraars is de aanschaf van een hoortoestel geen grabbelton, waardoor je allerlei diensten voor eigen rekening kunt bijkopen. Die mogelijkheden zijn er wel. Je kunt kiezen voor maatwerk. Dus een oplader in plaats van batterijen, een automatische IPhone verbinding, een automatische aanpassing aan een groepsgesprek, een verbinding naar de televisie, zodat je het geluid beter hoort, zonder het toestel heel hard te zetten…
Dan kan de prijs oplopen tot meer dan 4000 euro voor beide oren. Maar bij een dergelijke luxe uitvoering is bijna alles voor eigen rekening en die regels voor hoortoestellen liggen vast.
